
长城网·冀云客户端讯(记者 杨雨熹)过去一年,唐山机场秉持“服务航空公司、服务合作伙伴、服务旅客、服务员工的‘大客户’‘大服务’”理念,从春运、暑运客流高峰,到雷雨季、冬季复杂天气,全体保障人员以“零懈怠”姿态全程护航,兼顾运行精度与服务温度,做到流程零差错、服务零投诉,交出优异运行答卷。全年累计保障各类飞行5450架次,其中运输航空5228架次、通用航空222架次,完成旅客吞吐量65.30万人次,同比增长14.79%,全年航班放行正常率跃升至92.90%,同比提升3.37个百分点;起飞正常率跃升至85%,增幅达10.8个百分点,两项核心指标均刷新历史极值,全年无机场责任原因延误事件,筑牢旅客安心出行的“空中走廊”。

2025年春运期间,机场新增大连—唐山—银川等航线、加密重点城市航班,开设便民服务站,保障运输航班532架次、旅客6.3万人次,放行正常率97.37%。暑运恰逢雷雨季,机场建立极端天气预警机制,最大限度降低雷雨天气影响,同时创新“错峰运行、动态调整”模式,最大限度降低空域限制影响,保障运输航班1002架次、旅客19.8万人次,放行正常率83.03%,获旅客广泛认可。
2025年,唐山机场在多重考验中以突破历史的放行正常率彰显保障实力。未来,机场将持续秉持“安全第一、服务至上”理念,优化流程、提升效能,为旅客提供更安全顺畅的出行体验,助力唐山机场航空事业高质量发展。