近年来,市数字化城管中心紧紧围绕新时代基层党建工作要求,立足城市管理主责主业,将党建引领贯穿平台运行、网格巡查、案件处置、队伍建设、为民服务全过程,推动党建工作与数字城管深度融合,以红色引擎激活治理动能,以实干实效擦亮城市名片,为推进城市治理现代化提供坚强组织保障。
强化政治铸魂,把牢党建引领“方向盘”
中心党支部2013年5月成立,现有党员30名,是扎根基层、服务一线的坚强战斗堡垒。班子始终把政治建设摆在首位,严格执行“第一议题”制度,常态化落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员等制度,引导党员干部不断强化责任意识、大局意识、核心意识。深入开展四强党支部创建,精心打造 “当好城市守护神,扮靓美丽凤凰城”党建品牌,推动党建与业务同谋划、同部署、同落实。优化组织设置,把党小组建在巡查一线、坐席岗位、运维班组,实现党建工作全域覆盖、全程融入。设立党员先锋岗、划定党员责任区,党员带头坚守岗位、攻坚难题、保障重点任务,充分发挥先锋模范作用,确保城市治理始终沿着正确方向推进。
深化融合赋能,激活城市治理“动力源”
实行“市级监督、市、区两级指挥”运行模式,联动5个区级分中心、34个部门单位,构建上下贯通、协同高效的治理体系。170名一线监督员扎根 154个责任网格,覆盖239条道路1258.55公里,巡查范围延伸至公园、广场、外环及背街小巷,努力形成全域覆盖、快速响应的巡查网络。严格执行上报、立案、派单、处置、复核、结案闭环机制,累计受理城市管理事部件问题539万余件,日均采集近1500件、复核2300余件,及时派发率100%。监督员划分为12个中队,人人都是“活地图、多面手”,高效完成信息采集、数据上报、现场复核等工作。积极拓展群众参与渠道,开发建设“爱唐山随手拍”应用,畅通线上反映路径,推动城市管理向共建共治共享转变。中心成立以来,在世园会、文明城市创建、中东欧会议、纪念抗震四十周年等重大活动保障中,党员带头冲锋值守,形成专项报告643期,分析报告97期,为城市保障、科学决策提供数据支撑。
坚守为民初心,彰显民生服务“暖温度”
始终坚持以人民为中心的发展思想,把服务群众、解决难题作为党建工作的出发点和落脚点。深入开展“双报到”“手拉手” 活动,组织党员下沉社区、走进街巷,听民声、察民情、解民忧,把服务送到群众身边。依托城管监督员日常巡查和“爱唐山随手拍”小程序,全方位采集市容环境、市政设施、园林绿化等城市管理事、部件问题,聚焦痛点难点精准发力。坚持主动发现、靠前服务,推动城市管理从被动处置向主动预防转变,从问题整改向民生服务升级,用党员干部的担当作为换取群众的幸福指数,以实实在在的治理成效赢得市民广泛认可。
建强过硬队伍,凝聚团结奋进“向心力”
以党建引领队伍建设、作风建设、文化建设,打造政治坚定、业务精湛、作风扎实、纪律严明的数字城管队伍。中心建立二十一项规章制度及城管监督员、坐席员管理办法,以制度管人、以规范管事,推动各项工作有序高效运转。常态化开展思想政治教育、岗前培训、在岗轮训和业务交流,全面提升职工综合素养,队伍长期稳定、作风优良。充分发挥工会桥梁纽带作用,精心组织知识竞答、岗位明星评比、家风传承、文体活动、送温暖关爱等系列活动,丰富职工业余生活,传递组织温暖,增强团队凝聚力、向心力与归属感。中心先后荣获河北省文明行业创建标兵、省文明城市创建先进单位、省青年文明号、市推动高质量发展先进集体、市模范职工之家和局先进基层党组织等多项荣誉,队伍形象与工作实绩得到各级领导和社会各界充分肯定。
下一步,中心将持续深化党建引领,不断完善管理机制、优化服务举措、建强干部队伍、提升治理效能,推动党建工作与数字城管全方位融合、全链条发力、全周期提升,以更高标准、更实举措、更优作风,为唐山加快推进城市治理体系和治理能力现代化、建设宜居宜业美丽凤凰城作出新的更大贡献。
(作者:唐山市数字化城市管理指挥调度中心党支部书记 刘海超)