河头老街景区，夜景如画。

　　长城网·冀云客户端记者 张光明 徐倩 邢丁 闫航

　　放眼长街，千灯万盏，如璀璨星河倾泻人间；仰望天空，铁花绽放，如万家灯火逆流升空……盛夏之夜，唐山河头老街的氛围比气温更加火热。

　　来自辽宁的游客孙先生一边举着手机不停拍摄，一边连声赞叹：“到此一游，值了。”

　　这一刻，“值了”二字，道出数百万游客的共同心声。截至7月31日，河头老街2026年度累计接待游客突破600万人次，同比增长55.79% ，外地游客占比89.24%。其中，北京游客占比25.75%居首，辽宁10.13%、天津9.37%分列二三位。

　　没有名山大川，没有历史遗迹，这个依托百年商埠底色、以盛唐文化为韵的景区，为何能在全国文旅承压的大背景下逆势跑出增长曲线？

　　“靠文化、靠服务、靠体验！”河头老街创始人邱凯说，从最初的“人造景观”到如今的“人文景观”，河头老街完成了从网红打卡地向活态传承文化目的地的质变升级，走出了一条文旅反同质化的突围之路。

　　河头老街景区。

　　服务破局，把“信任”做成景区最大的“留量”

　　7月2日傍晚6点，景区东市街的铁板鸡架摊前，一位游客刚咬了一口，感觉不太合口味，便犹豫着看向摊主。

　　“不满意全额退款，吃了一口觉得不好也能退。”摊主陈丽面带微笑指着摊位上的价目表说，“15元，10分钟内肯定原路返回。”

　　这不是摊主陈丽一个人的规矩。整个街区447家商户，统一执行这套标准。今年6月9日，河头老街正式落地全国文旅首个 “不满意全额退款”服务承诺——小吃不满意，退；文创不喜欢，退；妆造不满意，退。12处退款点覆盖全园，运营方统一承担售后赔付。政策落地当天，第一笔退款是一份15元的肠粉。

　　“游客放下戒备，才愿意多消费、常回来。”景区运营总监邓强告诉记者，退款政策无隐形门槛、无复杂流程、不推诿、不设限，真正做到消费可兜底、体验可保障。

　　采访中记者注意到，在河头老街，排队最长的“景点”，往往是12座暖心驿站。

　　在景区入口处的暖心驿站，来自北京的游客毛女士接过一杯免费绿豆汤，又顺手领了根免费的冰棍咬上一口，学着当地人的口吻呔腔呔韵地喊了一句：“快吃一口，忒凉快！”

　　据介绍，截至目前，2026年景区共送出免费雪糕105万余根、暖心饮品483万余杯。

　　此外，驿站内30余项便民设施免费使用——AED除颤仪、轮椅、婴儿车、母婴室、宠物寄存区一应俱全。景区自助售卖饮品坚持惠民定价，一瓶冰镇可乐仅售2.8元，最大程度让利游客。

　　“服务不是成本，是信任的货币。”对此，邱凯心里有一笔明白账，“我们是花了小钱，办了大事。”

河头老街景区《大唐曹妃》演出。

　　内容焕新，将人为“造景”提质为文化“聚力”

　　7月30日晚，惠丰湖畔火树银花。

　　大型实景演出《唐王东征》以非遗打铁花为核心亮点，融合马术、杂技等十余种表演形式，滚烫铁水凌空挥洒，化作漫天星火。

　　“铁水打出来的那一刹那，视觉冲击力太强了。”一位从外地赶来的游客感叹。

　　这是河头老街第三届“大唐百戏节”的现场。7月11日至8月31日，千名演员每日献上2000余场演出，涵盖100多种表演类型——大型实景剧、主题巡游、装置表演、特技表演，以及相声、戏曲、魔术、杂技、武术、皮影、歌舞等民俗艺术与非遗表演。其中，大型水舞实景剧《大唐曹妃》以惠丰湖水为幕，水幕投影与实景舞台完美融合。

　　而真正让河头老街“活”起来的，是人。

　　一身白衣、袖藏诗卷的“李白”被上百名游客围住，排队对诗的队伍拐了几道弯。“只靠我一个人完全承载不了这么多文化传播工作。”李白扮演者王浩楠说。

　　以李白文化IP为引领，景区不断丰富沉浸式演绎业态，300余名NPC游走穿梭于唐风古巷，以新潮互动形式创新传统文化表达。李白、杜甫、高适、李商隐、杜牧、李煜等7位诗人组成大唐诗人天团，每天4场上演《李杜诗百篇》；李世民、曹婉儿坐镇大唐皇家天团；柳如烟带队大唐西域天团；崔珏、杜三娘领衔大唐市井天团。再加宫廷乐师、西游神仙、非遗戏曲、国风少年、民国群英五大阵容。

　　游客对诗成功，即可获得“银票”一张。两张银票换一块冰镇西瓜，或体验非遗手作，文化获得感直接转化为消费动力。通过NPC随机对话、银票兑换等强交互形式，游客平均停留时长提升了3个小时，有效带动餐饮、文创、住宿等二次消费增长。

　　“离家近，来得勤，河头老街好就好在常来常新。”本地游客王先生告诉记者，第一次来是冲着打铁花，后面又有了梨园戏台、水上集市，这次来发现诗人天团又多了新面孔，街角的演出也换了剧情。

　　“我们最大的优势是什么？就是我们一直在变，而且变得很快。”景区演艺编导经理岳建禹说，同质化的景区靠复制，反同质化的景区就要靠内容的不断迭代。

河头老街景区《大唐曹妃》演出。

　　非遗立根，让一座城的记忆“被看见”

　　7月24日，“小山儿大世界”正式开街。

　　民国时期，唐山小山大世界曾与天津劝业场、北京大栅栏、上海大世界齐名，盛极一时。它是冀东非遗的重要载体，传承评剧、皮影、乐亭大鼓“冀东三枝花”，见证了近代唐山工业城市的市井烟火。

　　邱凯说：“河头老街依托盛唐文化与唐山本土文化双重底蕴建设发展，打造‘小山儿大世界’的初心就是传承弘扬唐山本土文化，让更多人看见唐山、读懂唐山的城市底蕴。”

　　非遗不只在展馆里。评剧国家级非遗代表性传承人李玉梅在河头老街表演《花为媒》；唐山皮影团将荧光皮影与真人表演结合；打铁花化为沙场烽烟……在河头老街，非遗不再是抽象的概念，而是可观看、可品尝、可互动的沉浸式体验。

航拍唐山河头老街景区。

　　这种坚守，引来了顶级IP的青睐。

　　8月19日至21日，抖音非遗嘉年华七夕站将落地河头老街景区。作为抖音非遗计划线下重磅IP活动，抖音非遗嘉年华以数字化手段活化非遗、助力活态传承，2026年已先后在福州和苏州成功打造两大标杆场次。本次第三站择定七夕佳节、落地唐山河头老街——既是对河头老街长期深耕本土非遗、常态化开展非遗活态传承实践的高度认可，更是国家级非遗IP与唐山地域文脉的一次强强联手、双向赋能。

　　人造景观靠资本堆砌，人文景观靠时间沉淀。从昔日沉寂落寞的百年运煤河头，到年客流有望突破1200万人次的京津冀文旅“顶流”——河头老街反同质化的文旅之路证明：当游客用脚投票，那些真正把文化做进骨子里、把游客放在心上的景区，永远不缺客流。