国庆假期，为扎实推进今冬供暖各项前期筹备工作，切实筑牢供气供热安全防线，唐山市能源集团主动担当、靠前服务，组织志愿者深入商场、社区，开展供气供热安全宣传志愿服务活动，以贴心便民服务守护城市民生底线。

　　在燃气安全宣传中，42名燃气安全宣传志愿者，在吾悦广场、东大里社区、仁泰里社区等重点区域设置9处宣传服务点位。活动现场通过布设安全宣传展板、发放安全科普资料、实操演示教学、一对一答疑解惑等多样化形式，面向广大市民全方位普及日常燃气安全使用常识，细致讲解居家常见用气隐患识别方法、燃气泄漏应急处置流程、灶具及管道日常养护技巧等关键知识，帮助居民破除用气安全误区，提升自主防范能力。此次燃气安全宣传活动累计出动宣传车辆9台，布设安全展板13块，现场耐心解答群众用气安全咨询330余次，真正将专业、实用的燃气安全知识送到群众身边，走进千家万户，全方位筑牢辖区家庭用气安全“防火墙”。

　　在供热服务宣传中，同步组织60名供热志愿服务人员，深入金域蓝湾翠泽苑、幸福花园、东大里社区等居民集中小区，开展零距离供热便民科普服务。志愿者向居民逐一发放供热安全手册、供暖缴费指南、设备报修流程、涉热反诈小贴士等宣传材料，面对面科普安全规范用热知识，细致讲解暖气片排气、滤网清洗、管道防冻等实用技巧，重点解读缴费标准、线上线下缴费渠道、报停复热流程、报修热线等热点问题。

　　此次国庆假期安全宣传志愿服务活动，既是该集团践行国企社会责任、深耕民生服务的具体举措，也是抓实今冬供气供热保障工作的重要一环。下一步，唐山市能源集团将持续聚焦群众急难愁盼问题，持续细化供热前期筹备、燃气安全排查、便民服务等各项工作，常态化开展志愿服务活动，以扎实的工作举措、优质的民生服务，全力保障今冬供气供热工作平稳有序开展。（通讯员 薛会生 马杰）